Что значит Xsolla?

Xsolla (ранее известный как 2pay до 2011 года) — это ведущая платежная платформа для индустрии онлайн-игр. Компания была основана в 2005 году в России.

Xsolla предлагает широкий спектр многоязычных и региональных платежных решений для разработчиков и издателей игр, позволяя им принимать платежи из более чем 200 стран. Благодаря обширной сети партнеров Xsolla обеспечивает безопасные и надежные транзакции и высокий уровень обслуживания клиентов.

  • Охватывает более 200 стран
  • Поддерживает более 700 платежных методов
  • Предлагает локальные платежные решения
  • Обеспечивает безопасность и предотвращение мошенничества
  • Предоставляет анализ данных и отчетность

Кроме того, Xsolla предлагает дополнительные услуги для разработчиков игр, такие как:

  • Инструменты маркетинга и привлечения
  • Управление подписками
  • Интеграция с игровыми движками
  • Консультации по монетизации

Xsolla является надежным партнером для разработчиков и издателей игр, стремящихся максимизировать доходы, упростить платежи и предоставить первоклассное обслуживание клиентов.

Как вернуть деньги за покупку Xsolla?

  • Для запроса возврата средств нажмите на данные платежа и заполните форму на возврат.
  • Убедитесь, что платеж успешно прошел, иначе добавить покупку не получится.
  • Для консультации свяжитесь с нами через онлайн-чат в аккаунте Xsolla Wallet или напишите через форму.

Как отказаться от подписки Xsolla?

Вы можете управлять своими подписками в разделе Подписки вашего аккаунта Xsolla Wallet. Однако обратите внимание, что подписки Epic Games, Ubisoft и LogicLike можно отменить только с соответствующих игровых аккаунтов. Если вам не удалось отменить подписку самостоятельно, свяжитесь с нами.

Как оплатить покупку через Xsolla?

Простая оплата через Xsolla:

  • Перейдите в свой игровой аккаунт или на сайт игры.
  • Выберите покупку и способ оплаты, подходящий для вашего региона.
  • Подтвердите платеж на странице платежной системы.

Какие карты поддерживает Xsolla?

Для удобства проведения платежей Xsolla поддерживает широкий спектр карт, включая:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Discover
  • Cash App

Кому принадлежит Xsolla?

Согласно данным системы «Контур. Фокус», с 17 января 2024 года основатель компании Xsolla Александр Агапитов владеет лишь незначительной долей (0,01%) в трех юридических лицах: — ООО «Иксолла» — ООО «Систем проджектс» — ООО «Иксолла игры» Основным владельцем Xsolla (99,99%) на данный момент является американская корпорация «Иксолла Холдинг Компани». Xsolla — это глобальный поставщик решений для платежей и управления бизнесом в сфере видеоигр. Компания была основана в 2005 году в городе Пермь. В настоящее время Xsolla представлена в 20 странах мира и насчитывает более 1500 сотрудников. Компания сотрудничает с крупнейшими издателями и разработчиками видеоигр, такими как Microsoft, Sony, Valve, Ubisoft и Epic Games. Xsolla также является ведущим поставщиком платежных решений для Steam, Microsoft Store, Epic Games Store и других игровых платформ.

Почему Xsolla списывает деньги?

Xsolla может списать средства по нескольким причинам:

  • Отмененные транзакции: если транзакция была отклонена платежной системой, средства могут быть временно заблокированы и разблокируются в течение нескольких дней.
  • Проверка карты: если вы сохранили карту для будущих покупок, небольшая сумма может быть заблокирована для проверки ее подлинности.

Дополнительно:

Xsolla — это платежный шлюз, который используется различными игровыми платформами и онлайн-магазинами. Если вы видите незнакомые списания от Xsolla, рекомендуется проверить свою историю покупок на этих платформах или обратиться в службу поддержки Xsolla для получения дополнительной информации.

Как отключить автоматическую оплату подписки?

Как отменить подписку в приложении Google PlayНа устройстве Android откройте подписки в Google Play.Выберите нужную подписку.Нажмите Отменить подписку.Следуйте инструкциям.

Где можно оплатить Xsolla?

Удобные способы оплаты Xsolla:

  • Картой: просто, быстро и безопасно.
  • Мобильные платежи: платите со счета телефона одним касанием.
  • Электронные кошельки: Qiwi, VK Pay и другие.
  • Банковские переводы: Тинькофф и Московский Кредитный Банк.

Как создать кошелек Xsolla?

Для создания аккаунта Xsolla Wallet перейдите по ссылке https://account.xsolla.com/ или нажмите на значок ниже, чтобы перейти на сайт. Введите электронную почту, привязанную к вашему игровому аккаунту, а затем подтвердите ее. Для дополнительной защиты вашего аккаунта мы попросим вас указать номер телефона.

Как связаться с Xsolla?

Для связи с Xsolla воспользуйтесь следующими способами:

  • Во время процесса оплаты:
  • Кликните на иконку в виде кота в правом нижнем углу.
  • Выберите предпочтительный канал связи из появившегося меню.
  • Через электронную почту:
  • Перейдите по данной ссылке: ссылка
  • Пролистайте страницу вниз до раздела «Свяжитесь со мной».

Как узнать все свои Подписки на карте?

Узнайте все свои подписки на карте в несколько шагов:

  • Откройте настройки устройстваGoogle.
  • Выберите Платежи и подписки.
  • Кликните «Управление подписками«.

Как узнать за какую подписку снимают деньги с карты?

Проверьте платные подписки на сайте или в приложении оператора мобильной связи. Найдите раздел «Подписки» и отключите ненужные.

Для уточнения подключенных опций свяжитесь со службой поддержки или воспользуйтесь короткими командами вашего оператора.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх