Если Ваша Яндекс Алиса дала сбой, воспользуйтесь функцией сброса.
- Удерживайте кнопку включения на устройстве в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать.
- Дождитесь, пока Алиса перезагрузится и выключится. После этого включите ее снова.
Как активировать голосовой помощник Алиса?
Активация голосового помощника Алиса происходит при нажатии на иконку .
Для голосовой активации Алисы:
- Зайдите в Настройки → Инструменты.
- В разделе «Алиса» Включите опцию «Включить голосовую активацию фразой».
Как подключить Алису к новому интернету?
Подключение к Wi-Fi
- Поднесите смартфон к Станции и проиграйте звук.
- Повторите шаг 1, чтобы Станция обнаружила новый Wi-Fi.
- Заново подключитесь к сети в приложении Алиса.
Как полностью перезагрузить Алису?
Полная перезагрузка Алисы
Для выполнения полной перезагрузки устройства «Алиса» используйте следующую последовательность действий:
- Зажмите и удерживайте кнопку активации «Алисы» («треугольник в кружочке») в течение десяти секунд.
- Отсоедините устройство от источника питания (розетки).
- Повторно подключите «Алису» к розетке.
- Отпустите кнопку активации.
- Ожидайте от пяти до семи минут, пока устройство вернется к исходному состоянию.
Полезная информация:
* Полная перезагрузка может быть необходима, если «Алиса» не отвечает на запросы, зависает или демонстрирует другие проблемы. * Во время перезагрузки погаснет индикатор состояния устройства, но не пугайтесь, это нормальное поведение. * После полной перезагрузки «Алиса» потеряет все ранее настроенные параметры, такие как учетная запись, навыки и персонализированные настройки. Поэтому после перезагрузки рекомендуется заново настроить устройство. * Не рекомендуется выполнять полную перезагрузку слишком часто, так как это может сократить срок службы устройства.
Можно ли подключить Яндекс станцию к другому аккаунту?
Перенос Станции на другой аккаунт
Яндекс Станция, приобретенная с подпиской, не подлежит передаче другим пользователям до истечения срока подписки. Отсоединение Станции от аккаунта подписки приведет к прекращению ее работы.
Полезная информация:
- Подписки на Станцию не являются переносимыми.
- После окончания срока подписки Станция может быть отвязана от первоначального аккаунта и привязана к новому.
- Привязка Станции к другому аккаунту осуществляется через мобильное приложение «Яндекс».