С Яндекс Музыкой можно связаться по круглосуточным телефонам:
- Для всей России: 8 800 234-24-80 (бесплатный звонок)
- Для Беларуси: +375 17 336-31-36
- Для Ростова-на-Дону: +7 863 268-83-00, добавочный 2480
Что случилось с Яндекс Музыка?
Прекращение подкастов «Яндекс.Музыкой» В октябре 2024 года «Яндекс.Музыка» удалила из своей библиотеки три популярных подкаста: * «Что случилось» * «Текст недели» * «Сигнал» Причиной блокировки этих подкастов послужило распространение в них запрещенной законом информации о вторжении российских войск в Украину. В сообщении «Яндекса» на официальном сайте компании указывалось, что данные действия были предприняты в соответствии с требованиями законодательства. Последствия блокировки Удаление указанных подкастов вызвало широкий резонанс в обществе и критику в адрес «Яндекса». Многие пользователи выразили обеспокоенность по поводу ограничения свободы слова и растущей цензуры в стране. Дополнительная информация * Подкасты «Что случилось» и «Текст недели» были совместными проектами «Яндекс.Музыки» и независимого медиа Meduza. * Подкаст «Сигнал» выпускался медиа The Bell. * В октябре 2024 года в России вступил в силу закон, предусматривающий уголовную ответственность за распространение фейков о деятельности Вооруженных сил РФ. * «Яндекс» является крупнейшим российским поисковиком и интернет-компанией с широкой пользовательской базой.
Сколько отвечает поддержка Яндекс Музыка?
Оперативная поддержка Яндекс.Музыки
Вам ответят в считанные минуты, обеспечивая быструю и эффективную помощь.
- Быстрые ответы с помощью автоматизированных сервисов.
- Квалифицированная поддержка от экспертов Яндекс.Музыки.
Как восстановить подписку на Яндекс Музыке?
Легко возобновите подписку на Яндекс Музыку:
- Загляните в личный кабинет, найдите аккаунт с Яндекс Плюс (обведен цветом).
- Выберите нужную подписку из списка и нажмите Возобновить.
Как написать в службу поддержки Яндекс плюс?
Как связаться со службой поддержки Яндекс Плюс Для отправки сообщения в службу поддержки: 1. В мобильном приложении: * Перейдите в раздел «Меню» → «Обратная связь»; 2. На сайте: * Нажмите на ссылку «Обратная связь» внизу любой страницы; 3. Заполните форму обращения: * Укажите краткое описание проблемы; * Если подходящий вариант не указан в предложенном списке, подробно опишите ситуацию; * Добавьте скриншот или ссылку, если они полезны для понимания проблемы; * Укажите контактную информацию (адрес электронной почты или телефонный номер); Полезные советы: * Перед отправкой сообщения убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию. * Если проблема связана с техническим сбоем, включите в описание следующие сведения: модель устройства, версия операционной системы, версия приложения Яндекс Плюс и шаги, которые привели к возникновению ошибки. * Служба поддержки обычно отвечает в течение 24 часов. * Вы можете отслеживать статус своего обращения в разделе «Обратная связь» на сайте или в мобильном приложении.
Что делать если приостановил подписку Яндекс Плюс?
Возобновите подписку Яндекс Плюс на раз-два!
- Зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Возобновить».
- Активируйте подарочный промокод.
- Оформите новую подписку, и она автоматически возобновится.
Как написать в службу поддержки Яндекс почты?
Как обратиться в техническую поддержку Яндекс Почты? Для обращения в техническую поддержку Яндекс Почты выполните следующие шаги: 1. Авторизуйтесь в Яндекс Почте В левом верхнем углу экрана щелкните по значку «Настройки». 2. Перейдите в раздел «Справка и поддержка» В меню слева выберите пункт «Справка и поддержка». 3. Отправьте обращение В разделе «Обратная связь» максимально подробно опишите возникшую проблему. Укажите детали и приложите скриншот (если есть). Дополнительная информация: * Телефон техподдержки: 8 800 250-61-34 (бесплатно по России). * Электронная почта: [email protected]. * В официальном сообществе: https://vk.com/yandexmail. Рекомендации: * Перед обращением попробуйте самостоятельно найти ответ на вопрос в разделе «Справка». * Излагайте суть проблемы четко и конкретно. * При необходимости приложите дополнительные файлы, чтобы проиллюстрировать проблему.
Как отменить подписку на Яндекс плюс?
Войдите в аккаунт Яндекс. Если их несколько, выберите тот аккаунт, где ваша аватарка с цветной обводкой. В меню найдите Плюс, там будет указано, что подписка активна. Перейдите в личный кабинет, пролистайте страницу и нажмите Отменить подписку.
Как задать вопрос Яндекс поддержке?
Для обращения в службу поддержки Яндекса выполните следующие шаги:
- Перейдите в Личный кабинет Яндекс Маркета.
- Откройте раздел «Поддержка».
- Нажмите кнопку «Создать обращение».
- В появившейся форме введите тему и опишите ваш вопрос детально.
- Прикрепите необходимые документы или скриншоты (если это необходимо).
- Нажмите кнопку «Отправить обращение».
Обращение будет обработано сотрудником службы поддержки Яндекса. Ответ вы получите на указанный вами в обращении адрес электронной почты или в Личный кабинет Яндекс Маркета в разделе «Поддержка».
Как зайти в чат поддержки Яндекс Плюс?
Служба поддержкиОткройте приложение Яндекс Пэй.В правом верхнем углу нажмите портрет пользователя.Нажмите Частые вопросы ⟶ Карта Пэй и Плюс.Внизу экрана нажмите Спросить в чате.
Как отключить платную подписку на Яндекс музыку?
Мгновенно деактивируйте платную подписку на Яндекс Музыку с помощью простой USSD-команды:
- Наберите звездочку (090*0#) на вашем мобильном телефоне.
- Подтвердите операцию, и платный доступ будет отключен.
Кто ушел с Яндекс музыки?
Из Яндекс Музыки удален контент известного британского лейбла WARP. В результате, пользователи лишились доступа к трекам таких культовых исполнителей, как:
- Aphex Twin
- Autechre
- Boards Of Canada
- Flying Lotus
- Mount Kimbie
- Stereolab
- Yves Tumor