Как установить чат-бот?

Интеграция чат-бота Процесс добавления нового чат-бота: 1. Доступ к Маркетплейсу: перейдите в раздел Маркет на портале. 2. Поиск чат-бота: используйте фильтр для категории Чат-боты или воспользуйтесь поисковой строкой для поиска конкретного бота. 3. Установка чат-бота: выберите нужный бот и нажмите кнопку Установить. 4. Настройка прав доступа: после установки назначьте права доступа сотрудникам для использования чат-бота. Преимущества использования чат-ботов: * Автоматизация общения: чат-боты отвечают на запросы клиентов в режиме реального времени без участия операторов. * Улучшение клиентского обслуживания: боты обеспечивают круглосуточную поддержку, повышая удовлетворенность клиентов. * Сбор данных: боты собирают ценную информацию о пользователях, помогая компаниям лучше понимать потребности рынка. * Упрощение внутренних процессов: боты могут использоваться для автоматизации внутренних процессов, таких как прием заявок или предоставление информации сотрудникам. * Повышение эффективности: чат-боты помогают сотрудникам службы поддержки сосредоточиться на более сложных задачах, сэкономив время и ресурсы.