Политика возврата Steam В соответствии с Политикой возврата Steam, пользователи могут запросить возврат средств за игры и приложения в магазине Steam, которые были приобретены в течение двух недель с момента покупки, а также сыграли в них менее двух часов. Полезная информация: * Возвраты доступны для большинства игр и приложений, но имеются некоторые исключения. * Счетчик игрового времени начинает работать после первой установки или запуска игры. * Время, проведенное в режиме ожидания или в офлайн-режиме, не засчитывается в счетчик игрового времени. * Возврат средств может занять до семи дней, в зависимости от способа оплаты. * Сумма возврата может отличаться от первоначальной цены покупки, если в игру уже были внесены микротранзакции или если она была приобретена по сниженной цене. Процедура запроса возврата: Чтобы запросить возврат, войдите в свою учетную запись Steam, перейдите в историю покупок и выберите игру или приложение, за которое вы хотите вернуть деньги. Выберите причину возврата и нажмите кнопку Запросить возврат.
Вернет ли Steam игру за 3 часа?
Valve вернет деньги за любую игру купленную у них, по запросу, если:
— Игра приобретена в течение последних 14 дней
— В игру наиграно менее 2 часов (включает онлайн, оффлайн, общедоступную библиотеку)
Можете ли вы вернуть деньги за игру в Steam через 2 часа?
Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов . Даже если вы выходите за рамки описанных нами правил возврата средств, вы можете отправить запрос, и мы его рассмотрим.
Могу ли я вернуть деньги за игры более 2 часов?
Условия Возврата:
Valve возвращает средства за приобретенные в Steam игры в течение 14 дней с момента покупки и при условии, что игрой пользовались менее 2 часов.
Исключения:
- Игры, приобретенные во время распродаж или по скидкам.
- Игры, купленные и активированные за пределами платформы Steam.
Процедура Запроса Возврата:
- Перейдите на страницу поддержки Steam: help.steampowered.com.
- Выберите «Возврат» в разделе «Свяжитесь с нами«.
- Заполните форму запроса и предоставьте необходимые сведения.
Дополнительная Информация:
- Решение о возврате средств принимается на усмотрение Valve.
- Возвращенные деньги зачисляются на кошелек Steam или на исходный способ оплаты.
- При частом запросе возвратов средств учетная запись может быть ограничена.
Вернет ли Steam игру за 10 часов?
Гарантия возврата Steam
Зарезервируйте до двух недель с момента покупки, чтобы инициировать возврат, даже если вы уже провели не более двух часов в игре или приложении из Steam Store.
Стим вернет деньги через 2 часа?
Гарантия возврата средств Valve:
- Возврат за покупку в течение 14 дней
- Играли менее 2 часов
- Запрос через help.steampowered.com
Эта политика применима к играм, приобретенным в официальном магазине Steam.
Стим вернет деньги за 4 часа?
Возможность возврата средств Steam
Условие для возврата средств:
- В течение двух недель после покупки
- Общее игровое время менее двух часов
При выполнении этих условий возврат средств может быть одобрен для игр и программ из магазина Steam.