Обратитесь с претензией к продавцу! Укажите сумму подписки, причину возврата и приложите доказательства оплаты.
Можно ли вернуть деньги за подписку в App Store?
Если вы приобрели подписку в App Store и хотите ее отменить, воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом по возврату средств:
- Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com
- Выберите » Мне нужно» и далее нажмите » Запросить возврат средств»
- Укажите причину возврата и нажмите » Далее»
- Выберите требующееся приложение, подписку или другой продукт и нажмите » Отправить»
Можно ли отменить подписку на Иви и вернуть деньги?
Конечно, Вы можете отменить подписку и вернуть средства.
- Напишите нам по адресу: [email protected].
- Укажите последние 4 и первые 6 цифр карты, а также время и дату списания.
Как отписаться от Яндекс Плюс и вернуть деньги?
Как отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть средства 1. Авторизуйтесь в аккаунте Яндекс Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, на который оформлена подписка Яндекс Плюс (аватарка с цветной обводкой). 2. Перейдите в раздел Плюс В меню аккаунта найдите раздел Плюс. Там будет указано, что подписка активна. 3. Откройте личный кабинет Перейдите в личный кабинет подписки Яндекс Плюс. 4. Найдите кнопку отмены подписки Пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку «Отменить подписку». Дополнительно * Если вы оформили подписку Яндекс Плюс через сторонний сервис, такой как App Store, Google Play или Сбербанк, вам необходимо отменить ее через этот сервис. * Возврат средств возможен только в течение 14 дней с момента оформления подписки. * Подписка будет действовать до конца оплаченного периода, даже после ее отмены. * Платные подписки на сервисы Яндекса (КиноПоиск HD, Яндекс.Музыка и др.) будут также отменены.
Как попросить вернуть деньги за подписку?
За возвратом денег нужно обратиться в техническую поддержку сервиса. Если ответа нет, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. У каждого сервиса, который дает доступ к своему контенту по такой модели, действуют свои правила возврата денег за подписку. Изучить их подробно можно в пользовательском соглашении сервиса.
Как можно отменить подписку и вернуть деньги?
Для отмены подписки и возврата денежных средств рекомендуем:
- Осуществить chargeback:
Свяжитесь с эмитентом банковской карты и составьте официальное заявление в установленном банком формате. Банк рассмотрит возможность проведения процедуры оспаривания транзакции (chargeback) и передаст заявление в платежную систему. Платежная система перенаправит претензию в банк продавца, где будет принято решение о возможности возврата средств на ваш счет.
- Правовые основания:
В соответствии с законодательством РФ, у банка есть 30 календарных дней с момента получения заявления на проведение процедуры chargeback, чтобы принять решение и предоставить ответ.
Дополнительная информация: * При подаче заявления на chargeback необходимо предоставить подтверждающие документы (например, выписки по счету, подтверждение отмены подписки). * Успех процедуры chargeback зависит от обстоятельств конкретной ситуации и политики банка-эмитента карты. * Если банк откажет в проведении chargeback, вы можете обжаловать решение в вышестоящей инстанции.
Как отказаться от подписки и вернуть деньги?
В случае отказа от подписки для возврата средств необходимо совершить следующие шаги:
- Составление претензии. В претензии следует указать:
- Сумму, уплаченную за подписку;
- Причину отказа;
- Недостатки подписки.
- Прикрепление подтверждающих документов:
- Копия чека об оплате;
- Подтверждение списания средств с банковской карты.
- Направление претензии продавцу услуг. Осуществляется письменно или в электронной форме.
Дополнительная информация:
* Сроки рассмотрения претензии и возврата средств устанавливаются в соответствии с договором подписки. * За несвоевременный возврат предусмотрены неустойки и штрафы. * При возникновении спорных ситуаций можно обратиться за помощью к общественным организациям защиты прав потребителей или в суд.
Как отменить подписку и вернуть деньги App Store?
Для отмены подписки и запроса возврата средств в App Store выполните следующие действия:
- Войдите на портал reportaproblem.apple.com.
- Выберите пункт «Я хочу» → «Оформить запрос на возмещение» (Request a refund).
- Укажите причину возврата средств и нажмите «Далее«.
- Выберите приложение и нажмите кнопку «Отправить«.
- Полезные советы:
- Если вы хотите запросить возврат средств за подписку, от которой отменили подписку, сделайте это в течение 90 дней с момента последнего платежа.
- Apple может предоставить возмещение только за недавние покупки в течение определенного периода времени.
- Возврат средств может занять несколько дней, в зависимости от вашего платежного способа.
Примечание: Apple не всегда одобряет запросы на возмещение. Если ваш запрос отклонен, вы можете связаться со службой поддержки Apple, чтобы обсудить другие варианты.
Как отменить подписку на Иви если уже списали деньги?
Для отмены подписки на Иви выполните следующие шаги:
- Войдите в свой профиль.
- Перейдите в раздел «Подписки».
- Нажмите на «Иви/Управлять».
- Выберите «Выйти из подписки» и подтвердите причину отключения.
Как отключить подписку Иви чтобы вернули деньги?
Отключение подписки Иви с возвратом денежных средств
Для управления подпиской Иви перейдите в раздел «Мой ivi», выберите «Управление подпиской ivi» и нажмите «Отключить подписку ivi».
Для возврата денежных средств в течение 14 дней с момента активации подписки:
- Заполните форму электронной заявки в разделе службы поддержки.
- Укажите номер подписки, контактные и банковские реквизиты.
Дополнительно: * При отключении подписки ранее указанного срока возвращается ее стоимость пропорционально оставшемуся периоду. * Деньги зачисляются на банковскую карту в течение 10 рабочих дней.
Можно ли вернуть списанные деньги за Яндекс Плюс?
Оплаченные денежные средства за подписку Яндекс Плюс возврату не подлежат, даже при однократном использовании сервиса. Учитывается весь период подписки.
Можно ли вернуть деньги за списание Яндекс Плюс?
- Возврат оплаты возможен только через службу поддержки.
- При неиспользовании подписки, оплату могут вернуть.
- Запросы отправляйте в соцсети. Прикрепите скриншот Яндекс ID.
Как вернуть деньги за подписку в Сбербанке?
В случае необходимости отмены подписки и возврата средств за нее в Сбербанке рекомендуется использовать следующие способы:
- Звонок на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 555 5550.
При звонке необходимо сообщить оператору следующую информацию:
- Номер карты или счета, с которого была произведена оплата;
- Дату и сумму списания средств;
- Название услуги, за которую был произведен платеж.
После оформления заявки на отмену необходимо посетить ближайший филиал Сбербанка и заполнить заявление на возврат средств.
Следует учитывать, что возврат средств может занять некоторое время, которое зависит от конкретного случая и от наличия согласия со стороны организации, предоставившей услугу.
Как отменить платную подписку на айфоне и вернуть деньги?
Как отменить платную подписку на iPhone и получить возврат средств Для отмены подписки выполните следующие действия: 1. Войдите в свой Apple ID на портале reportaproblem.apple.com. 2. Нажмите «Я хочу» → «Оформить запрос на возмещение» (Request a refund). 3. Выберите причину возврата средств и нажмите «Далее». 4. Выберите приложение и нажмите кнопку «Отправить». Обратите внимание на следующую важную информацию о возврате средств: — Возвраты обрабатываются в течение 7-10 рабочих дней. — Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался для покупки. — Возвраты за подписки, истекшие более 60 дней назад, не производятся. Советы по получению возмещения: — Убедительно объясните причину возврата средств. — Предоставьте доказательства, если это возможно (например, скриншот сообщения об ошибке). — Будьте терпеливы, так как рассмотрение запросов на возмещение может занять до 10 рабочих дней.
Как сделать возврат платежа?
Для осуществления возврата платежа рекомендуются следующие действия:
- Посещение отделения банка: Обратитесь в отделение банка, в котором открыт Ваш счет, с заявлением о возврате платежа (заявка на отзыв платежа).
- Предоставление необходимой информации: Укажите в заявлении на отмену перевода данные по Вашему счету, причину отмены перевода и прикрепите копию платежного поручения (при его наличии).
- Доказательство ошибки: Предоставьте документы, подтверждающие факт ошибки, например, выписку со счета получателя или скриншоты переписки, подтверждающие некорректность предоставленных реквизитов.
- Автоматический возврат: В случае указания неправильных реквизитов, банк автоматически вернет средства на счет отправителя.
Обратите внимание:
- Банк может взимать комиссию за обработку возврата платежа.
- Сроки возврата денег могут варьироваться в зависимости от политики банка и причины отмены перевода.
- Если перевод был сделан на счет в другом банке, потребуется согласование возврата между двумя банками, что может занять дополнительное время.
В некоторых случаях для возврата платежа может потребоваться заявление от получателя средств, подтверждающее согласие на отмену перевода.
Как можно вернуть списанные деньги?
Верните свои неприкосновенные средства!
- подайте заявление приставам: данные паспорта, номер производства, банковский счет
- после 01.07.2022 обратитесь напрямую в банк с исполнительными документами
Как вернуть деньги за подписку приложения на айфоне?
Для возврата денежных средств за подписку приложения на iPhone:
- Войдите в систему Apple ID с помощью своего логина и пароля.
- Выберите «Отчеты о проблемах» (Report a Problem)
- Найдите пункт «Мне нужно запросить возврат средств» (I need to request a refund)
После этого отобразится список программ и подписок, за которые можно получить возврат средств. Вы можете выбрать соответствующую подписку и подать запрос на возврат.
Можно ли вернуть деньги за подписку Если забыл отменить?
Не отменили подписку? Помните, что компания не обязана возвращать средства за оказанные услуги.
Однако, если вы забыли отменить, можете попробовать обратиться в Роспотребнадзор. Если его ответ не удовлетворит, пишите в суд.
- Роспотребнадзор — https://petition.rospotrebnadzor.ru/
- Суд — по месту нахождения ответчика
Как заставить Яндекс вернуть деньги за подписку?
Возврат средств за подписку на Яндекс Плюс Для возмещения оплаты подписки на Яндекс Плюс рекомендуются следующие шаги: * Обращение в службу поддержки Яндекс Плюс: * Изложите суть ситуации в корректной форме. * Обоснуйте причину, по которой требуете возврат. * Формирование заявки через онлайн-форму: * Перейдите по ссылке: [Ссылка на форму онлайн-обращения] * Обращение в банк, эмитировавший карту: * Подайте заявление на возврат средств. * Предоставьте квитанцию о списании средств. Дополнительные советы: * Убедитесь, что подписка на Яндекс Плюс не отменена. * Проверьте, действует ли период возврата средств. * Будьте вежливы и корректны при общении с представителями службы поддержки. * Приложите доказательства (например, скриншоты или выписки из банка) для подтверждения вашего запроса.